병원동행매니저 자격과정

전문성과 공감이 만나는 안심 동행

가정에서 병원, 약국 그리고 귀가까지 원스톱 케어

병원동행 매니저는 병원 진료, 치료 과정에서 어려움을 겪는 어르신, 장애인, 거동이 불편한 분들을 위해 이동 자와 함께 동행하며 이동, 대기, 진료, 처방, 귀가의 전 과정을 도와드리는 전문 인력입니다

자격과정 안내

본 자격증은 자격기본법 제17조에 의거하여 국무총리 산하 국책연구기관인 한국직업능력연구원에 정식으로 등록이 되었으며 협회 운영규정 제5조 1항에 의거 자격관리 및 발급이 합법적으로 이루어지고 있음을 알려드립니다.

응시 자격

1) 자격

① 만 19세 이상의 대한민국 국민으로 결격사유가 없는 자
② 사회복지사, 간호(조무)사, 요양보호사, 장애인활동지원사 자격증 소지자

2) 결격사유

① 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
② 금고 이상의 실형을 선고받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 5년이 지나지 아니한 자
③ 금고 이상의 형을 선고받고 그 집행유예 기간이 끝난 날부터 2년이 지나지 아니한 자
④ 금고 이상의 형의 선고유예를 받은 경우에 그 선고유예 기간 중에 있는 자
⑤ 성폭력 범죄의 처벌 등에 관한 특례법 제2조 규정된 죄를 범한 사람으로서 100만원 이상의 벌금형을 선고받고 그 형이 확정된 후 3년이 지나지 아니한 자

병원동행 매니저 주요업무

안전, 공감동행을 위해 당신의 전문성이 필요합니다

보호자 대행

수면내시경, 수술 등

진료동행

원내 이동진료 돌봄

입·퇴원동행

입원, 퇴원, 전원

정기동행

방사선치료, 투석치료, 재활치료

전문동행

정신과진료, 화상치료, 안과시술 등

기타동행

케어가 필요한 기타 동행

자격과정 커리큘럼

병원동행매니저 자격과정 커리큘럼

학습영역
교육 상세내용
학습목표
기초이론
1. 병원동행서비스의 이해- 개요, 현황, 전망
2. 의료돌봄복지- 의료복지의 통합적 돌봄
3. 노인케어- 서비스 핵심그룹의 이해
병원동행 서비스의 개념과 사회적 필요성을 이해하고, 의료와 복지가 통합된 돌봄 서비스의 관점에서 병원동행의 역할을 학습하며, 주요 서비스 대상의 특성을 파악합니다.
병원동행 서비스의 개념과 사회적 필요성을 이해하고, 의료와 복지가 통합된 돌봄 서비스의 관점에서 병원동행의 역할을 학습하며, 주요 서비스 대상의 특성을 파악합니다.
대상자 돌봄 및 제도
4. 장애인 돌봄- 장애인 동행지원
5. 사회보장제도- 의료비, 사회보험, 공공부조
장애인의 신체적·심리적 특성을 이해하고 안전한 동행 지원 기술을 습득하며, 건강보험, 의료급여 등 사회보장제도를 파악하여 서비스 이용자가 활용 가능한 복지 자원을 연계합니다.
장애인의 신체적·심리적 특성을 이해하고 안전한 동행 지원 기술을 습득하며, 건강보험, 의료급여 등 사회보장제도를 파악하여 서비스 이용자가 활용 가능한 복지 자원을 연계합니다.
실무 역량
6. 병원동행서비스 매뉴얼- 이동지원과 진료동행
7. 의료시스템- 의료기관과 진료과목
8. 의사소통- 기법과 고객응대
병원동행 서비스의 표준화된 업무 프로세스를 익히고, 안전한 이동지원 방법, 의료기관 이용 절차, 진료과목별 특성을 파악하며, 효과적인 의사소통 기법과 고객 응대 스킬을 습득하여 현장 실무 역량을 강화합니다.
병원동행 서비스의 표준화된 업무 프로세스를 익히고, 안전한 이동지원 방법, 의료기관 이용 절차, 진료과목별 특성을 파악하며, 효과적인 의사소통 기법과 고객 응대 스킬을 습득하여 현장 실무 역량을 강화합니다.
안전관리 및 전문성
9. 안전관리- 이동안전 및 응급관리
10. 병원동행 매니저- 매니저의 자세와 윤리
이동 중 안전사고 예방과 응급상황 대처 능력을 배양하며, 병원동행 매니저로서의 직업윤리와 전문가 정신을 함양하고, 서비스 제공자로서 갖춰야 할 올바른 태도와 가치관을 정립합니다.
이동 중 안전사고 예방과 응급상황 대처 능력을 배양하며, 병원동행 매니저로서의 직업윤리와 전문가 정신을 함양하고, 서비스 제공자로서 갖춰야 할 올바른 태도와 가치관을 정립합니다.

자격 취득과정

누구나 안심할 수 있는 병원동행매니저 자격으로 증명하세요

원서접수

온라인: 홈페이지 신청하기
전화 : 1544-0175
Direction Arrows
Step 01

교재비, 응시료 입금

교재(예상문제집)발송
Direction Arrows
Step 02

시험링크전송

시험5일전 개별발송
Direction Arrows
Step 03

시험응시

온라인시험
(컴퓨터, 휴대폰 모두 가능)
Direction Arrows
Step 04

합격자 발표

합격자 개별문자발송
발급비 입금
Direction Arrows
Step 05

자격 등록 및 자격증 발급

상장형, 카드형 2종 발급
Step 06

원서접수

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교재비, 응시료 입금

교재(예상문제집)발송
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시험5일전 개별발송
Step 03

시험응시

온라인시험
(컴퓨터, 휴대폰 모두 가능)
Step 04

합격자 발표

합격자 개별문자발송
발급비 입금
Step 05

자격 등록 및 자격증 발급

상장형, 카드형 2종 발급
Step 06

시험유형

온라인시험(컴퓨터, 휴대폰 모두 가능) / 5지선다 25문항(100점 만점, 60점 이상 합격)

결제 및 환불정보

- 교재비 : 30,000원(병원동행매니저, 예상문제집)
- 자격 취득비 : 60,000원
- 입금계좌 : 카카오뱅크/3333-01-6499071/이수명
- 교재발송 후 환불 불가

전망

전문 동행·케어 수요가 지속 확대
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병원동행매니저는 고령화·1인 가구 증가로 병원 동행이 어려운 노인·환자가 늘며, 의료 접근성 수요가 급격히 커지고 있는 가운데 “환자 동행 + 케어 + 안심 제공”이라는 사회적 기능이 부각되고 있어, 앞으로도 안정성과 성장성이 모두 기대되는 유망 직종이다.

“어르신, 병원 길동무 필요하세요?”…정선 ‘동행 서비스’ 호평

이 서비스는 동행 매니저가 어르신과 함께 병원으로 이동해 진료 접수부터 검사실·시술실 안내, 수납, 약 처방전 수령과 복약 지도까지 도와주는 방식이다. 또 어르신을 대신해 보호자에게 진료 내용을 전달하는 역할도 한다.

원주시, 어르신 병원동행서비스 이용 대상 확대

어르신 병원동행서비스는 동행 매니저가 병원 이용에 어려움을 겪는 65세 이상 재가 어르신의 병원 방문을 돕는 사업으로, 보호자처럼 병원 출발부터 진료 접수, 진료비 수납, 약품 수령, 투약 지도 등 전 과정을 함께한다.

병원 가기 막막했는데 이젠 든든합니다”

경기도청 관계자는 “병원에 한 번 가려면 동선도 복잡하고 챙길 것도 많은데 1인가구 혼자 감당하기엔 여러 애로사항이 많다”며 “이 사업이 모든 시군에서 시행되도록 지속적으로 독려하고 지원내용도 확대할 계획”이라고 말했다.

활동분야

(공공/민간)

병원동행매니저 자격증 활용처

공공

1인가구 병원안심동행서비스

공공

돌봄SOS센터 병원동행서비스

공공

누구나 돌봄 일상돌봄 병원동행

공공

아픈아이 병원동행서비스

민간

통합돌봄 병원동행 서비스

민간

병원동행·진료동행 서비스

고령사회,
병원동행 전문가는
선택이 아닌 필수입니다

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